Piloter la gestion de crise

Pilotage de la gestion de crise

Même en situation d’urgence, la gestion d’une crise suit un processus par étape. Le respect du déroulé permet d’appréhender correctement la crise au travail. C’est un préalable important pour :

  • mettre les travailleurs en sécurité
  • endiguer la situation de crise
  • instaurer un climat de sécurité au travail et de bon fonctionnement de l’organisation

Les outils de pilotage à mobiliser en fonction des situations

En fonction de la situation de crise, le Réseau A2C préconise un ou plusieurs types d’actions tels que :

  • l’animation d’un comité de pilotage pour réguler les aléas
  • le plan de communication pour informer et rassurer les équipes
  • le coaching individuel
  • le coaching de groupe
  • l’animation d’ateliers de cohésion d’équipe pour repenser collectivement l’organisation et les relations de travail
  • la formation à la communication interpersonnelle et communication non-violente
  • la formation au management, le management par l’approche systémique
  • la formation au management visuel
  • la gestion du temps
  • la gestion des conflits
  • la gestion de projets
  • la formation à l’animation des réunions d’équipes
  • l’accompagnement au changement dans le fonctionnement de l’organisation
  • la mise en place d’analyse des pratiques professionnelles et d’atelier de co-développement

Les bénéfices

Au niveau personnel

  • Confort au poste de travail et dans la relation aux autres
  • Reconquérir son potentiel de compétences
  • Gains de temps
  • Capacité à évoluer
  • Développer son employabilité

Au niveau de l’organisation

  • Contribuer à la création d’une vision commune
  • Favoriser la motivation des équipes
  • Développer le bon fonctionnement de l’organisation
  • Améliorer la performance de l’organisation
  • Gagner en productivité